hth华体会体育全站app:专家:数码电子产品将是未来网络团购一大抢手

发布日期:2021-08-28 | 来源:华体会登陆入口 作者:华体会官方登录

  馅饼仍是圈套?不论答案怎么,网络团购无疑是2010年消费的一大亮点。缔元信网络数据公司15日发布的“2010年网络团购用户研究陈述”显现,因为技能门槛较低,国内的团购网站更是如漫山遍野般呈现,仅半年左右的时刻就呈现了“千团大战”的情况。那么,经过半年多的开展,网络团购终究呈现哪些特征?网络团购趋势怎么,顾客怎么理性消费?就此,本报记者采访的缔元信网络数据公司于明,他表明,经过公司近半个月的查询发现,网络团购特征显着,未来数码电子产品将成为网络团购一大抢手产品。

  2010年,美国团购网站Groupon的火箭式生长,使团购成为互联网上窜红最快的商业形式。因为技能门槛较低,国内的团购网站更是如漫山遍野般呈现,仅半年左右的时刻就呈现了“千团大战”的情况。

  网络团购何故如此快速增长?据缔元信团购陈述显现,网络团购作为立异的网络推行途径形式,兼具DM广告和网络购物的特征。用户可以经过邮件订阅的办法收到网站每日推送的最新团购信息,这样既提高了用户粘性,也有很好的用户精准度,商场价值凸显。

  别的,查询结果显现,用户对网络团购的满足度高,答复满足的用户超越3/4,不满足的用户仅1%,而且超越多半的受访者表明未来会运用网络团购。这是网络团购商场可以迅速开展的重要原因。现在,以餐饮、休闲文娱等服务消费为主导的网络团购形式,具有很强的地域性特征,招引了有企业白领的活跃参加。一起,价格优势结合网站所营建的体会式气氛,符合了女人消费特征,因而女人用户参加活跃。

  经过榜首波的快速开展,网络团购形式逐步为用户所认知,其特征日益凸显的一起,也暴露出一些问题。缔元信团购陈述显现,现阶段网络团购主要有以下七大特征:

  二是网络团购用户以企业白领为主导,25-29岁占比多,高收入高学历,他们是城市的主力消费人群。

  三是女人用户比男性更活泼,网络团购女人份额显着高于非团购用户,女人也更愿意向朋友引荐团购信息。此外,女人用户非计划性决议计划购买的份额杰出。

  四是价格便宜、别人要素促成了三分之二用户参加团购。“用户引荐”是用户开始获取团购信息的重要途径,用户独爱运用及时通讯东西共享信息。新鲜期曩昔,用户访问团购网站和参加团购的次数均显着下降。

  五是用户团购最多的3类服务是美食、休闲文娱和美容,它们的扣头以3-5折居多,低的可到1-2折。最多的3类产品是服装鞋帽、家居用品和数码电子产品。男性和女人团购产品的品类偏好有显着的差异。

  六是用户未来希望团购增幅最大的3类产品是旅行、家用电器和数码电子产品。女人对多个品类购买志愿都比男性更活跃。

  七是团购网站方针用户呈现差异化趋向,男女用户挑选的网站有显着的差异。用户笔直化和服务内容的区域化将成为团购网站下一步开展的趋势。

  但是,值得留意的是,现在异军突起的网络团购职业看似兴旺,背面却存在隐忧。在网络团购急遽胀大的过程中,网站同质化竞赛剧烈、用户体会欠安、商家倍受诟病等问题层出不穷。

  缔元信经过查询以为,从用户对团购各方面的满足度看,团购网站仅作为买卖促成的中介是不行的,强化后端事务,改进用户体会是团购网站能走多远的要害。事实上,大都用户以为团购遇到问题应该由团购网站担任处理,这一点也是网站树立用户信任有必要做的事。从用户满足度方面看,团购网站返现和积分兑换、团购项目的独特性满足度稍差,这些都归于网站强化事务办理需求考虑的内容。

  因而,于明告知记者,从快速生长时刻过渡到事务调整阶段,团购网站应留意以下四大问题:

  首要,清晰网站定位,经过差异化树立网站竞赛优势。地域性强,方针用户差异显着是美食、休闲文娱等生活服务类产品团购的两大特征,团购网站开展最终将取决于其对不同区域资源的整合运营才能,然后构成相应的特征。

  其次,树立团购职业服务质量标准,推进对后端资源和服务的整合。团购网站无法仅局限于买卖中介,有必要完善网站团购事务后端的服务形式,理顺与协作商家的联系,提高物流配送的质量、改进用户体会。

  再次,用户参加团购存在“蜜月效应”,榜首个月最活跃,随时刻添加用户参加度显着下降。新鲜期曩昔后,怎么办理网站的注册会员,坚持用户粘性。

  最终,测验新的推行办法,手机终端的相关使用或许成为网络团购新的增长点,无论是在用户参加团购仍是共享信息方面。